Jeg har problemer med å laste ned appen i Googe Play

Hvis du har problemer med å laste ned appen, kan en løsning være å frigjøre minne på enheten. Dersom minnet er fullt, anbefaler vi å slette apper du ikke lenger bruker.

Hvis du allerede har nok lagringsplass på telefonen din, kan du forsøke følgende med Google Play.

1. Åpne Innstillinger på din enhet
2. Velg Apper, deretter Varsler og Se alle apper
3. Naviger end på siden og velg Google Play Store
4. Velg Lagring og Slett hurtigbuffer
5. Deretter trykker du på Slett data
6. Åpne Play Store på nytt og gjør et nytt forsøk på nedlasting

Hvis du fremdeles ikke får gjennomført nedlasting etter at du har slettet hurtigbufferen, må du starte enheten din på nytt.

1. Hold inne Av/på-knappen til menyen vises på skjermen.
2. Velg Skru av telefonen eller Start på nytt hvis det er et alternativ
3. Hvis det er nødvendig, trykk på Av/på-knappen til enheten skrur seg på igjen