Non riesco a scaricare l'app da Google Play

Se hai difficoltà a scaricare l'app, assicurati di avere abbastanza spazio libero sul tuo dispositivo. Se la memoria è piena, puoi liberarla disinstallando le vecchie app che non usi più.

Se hai spazio libero sul tuo dispositivo, puoi provare a seguire questi passaggi per risolvere i problemi con Google Play.

1. Apri le Impostazioni del tuo dispositivo
2. Clicca su App & notifiche > Vedi tutte le app
3. Scorri verso il basso e clicca su Google Play Store
4. Clicca su Memoria > Svuota cache
5. Poi clicca su Cancella i dati
6. Apri Play Store e riprova a scaricare l'app

Se non riesci ancora a scaricarla dopo avere liberato la cache & cancellato i dati, dovrai riavviare il dispositivo.

1. Clicca e tieni premuto il tasto di accensione fino a che non esce il menu
2. Clicca su Spegni o Riavvia
3. Se necessario, tieni premuto il tasto di accensione per accendere nuovamente il tuo dispositivo