¿Cómo administrar mi suscripción?

La opción para gestionar tu suscripción a Perfect Body dependerá de dónde la hayas comprado. Sin embargo, es realmente simple, ¡y puedes hacerlo en cualquier momento!

Puedes verificar la información de tu suscripción y administrarla a través de este enlace: https://perfectbody.me/client/login

Puedes acceder a esta página en cualquier momento haciendo clic en Administrar tu suscripción en la parte inferior (pie de página) de la página de inicio de Perfect Body.

Inicia sesión con los detalles de tu cuenta, es decir tu nombre de usuario y contraseña. Podrás ver el estado de tu suscripción y cancelarla si lo deseas.

Suscripción comprada a través de la App Store.

Si compraste tu suscripción en la App Store, también deberás cancelarla en esa plataforma. Sigue los pasos indicados en su sitio web: https://support.apple.com/es-us/HT202039.

Suscripción comprada a través de Google Play.

Si te suscribiste a través de Google Play, sigue las instrucciones en su sitio web para cancelar tu suscripción: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.

Imporante:

• La simple eliminación de la aplicación de tu dispositivo no cancelará tu suscripción. Asegúrate de seguir los pasos indicados anteriores y ver una confirmación de cancelación de tu suscripción.
• Si sigues las instrucciones anteriores pero no ves la opción para cancelar, es posible que estés verificando la plataforma incorrecta. Por ejemplo, si Perfect Body no aparece entre tus suscripciones de Apple, intenta cancelar tu membresía en el sitio web de Perfect Body (ver arriba).
• Si tienes algún problema para cancelar tu suscripción, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del botón Enviar una solicitud ubicado al final de este artículo o por correo electrónico: hello@perfectbody.me