Ich kann die App nicht von Google Play herunterladen

Wenn du Probleme beim Herunterladen der App hast, stelle zunächst sicher, dass auf deinem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Wenn der Speicher voll ist, solltest du alte Apps löschen, die du nicht mehr verwendest.

Solltest du freien Speicherplatz auf deinem Gerät haben, könntest du die folgenden Methoden ausprobieren, um Probleme mit Google Play zu beheben.

1. Öffne die App
Einstellungen
2. Tippe auf Apps & Benachrichtigungen > Alle Apps anzeigen
3. Scrolle nach unten und tippe auf Google Play Store
4. Tippe danach auf Speicher > Cache löschen
5. Tippe anschließend auf Daten löschen
6. Öffne den Play Store erneut und versuche es erneut

Wenn du nach dem Löschen des Caches & Daten, die App immer noch nicht herunterladen kannst, musst du dein Gerät neu starten.

1. Halte die Power -Taste gedrückt, bis das Menü auftaucht
2. Tippe auf Ausschalten oder Neustart - falls es diese Option gibt
3. Halte bei Bedarf die Power gedrückt, bis sich dein Gerät wieder einschaltet