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Si deseas enviar una solicitud de reembolso, utiliza el botón de Enviar una solicitud que se encuentra a continuación. Comunícate con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la compra y proporciona información detallada sobre el problema. Un representante de atención al cliente se comunicará contigo dentro de 1-3 días hábiles. También te pedimos que puedas proporcionar algún tipo de prueba visual del problema.
Si has solicitado y/o recibido un reembolso parcial, aún podrás acceder a la aplicación Perfect Body hasta el final de tu período de suscripción actual. Una vez que se emita un reembolso completo, ya no tendrás acceso al producto
Todos los reembolsos se transfieren a la cuenta con la que has hecho el pago por el producto. Al comprar en nuestro sitio web, aceptas esta política de reembolso y renuncias a cualquier derecho de someterlo a cualquier pregunta, juicio o acción legal. Lee más sobre esta política a través de nuestra página de términos y condiciones: https://perfectbody.me/general-conditions
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Si inicias una disputa del pago con el proveedor de tu tarjeta de crédito, no podremos reembolsar la transacción, y pueden pasar meses hasta que se resuelva el pedido de reembolso. Los casos cerrados a favor del comerciante no se pueden revertir, por lo tanto te pedimos amablemente que tengas paciencia y nos des la oportunidad de resolverlo directamente contigo.